MESSAGE DU MINISTRE
Chers participants,
Lors de la dernière édition du Congrès Mondial du Tourisme de Neige et de Montagne en 2022, la thématique abordée était celle de la relance du tourisme après la pandémie, sous le titre « Un nouveau regard sur l'avenir ». Aujourd'hui, après un travail acharné des administrations publiques pour encourager et aider le secteur, et après avoir vu comment les entreprises locales ont appréhendé cette situation, non sans difficulté, nous pouvons dire que le secteur du tourisme a fait face à cette énorme crise, en faisant preuve d'une grande résilience. Nous devons poursuivre nos efforts pour affermir le secteur du tourisme et poursuivre sa contribution aux économies des zones de montagne.
Non sans efforts, la Principauté d’Andorre, en cette période de reprise, grâce à sa richesse naturelle privilégiée et à sa grande variété d’activités dans un environnement sain, a enregistré une augmentation des nuitées, dépassant pour la première fois 10 millions de nuitées par an.
Sans aucun doute, le tourisme est l’un des secteurs qui stimulent le plus nos économies, par conséquent, la douzième édition du Congrès vise à introduire de nouveaux sujets, en privilégiant le tourisme de bien-être, de santé et de thermalisme. Combiner le bien-être personnel en plus de se détendre sur son lieu de vacances ou faire des activités de plein air, le tourisme lent, l’immersion dans la culture locale sont d’autres stimuli que les touristes qui veulent rompre avec la routine d’un monde accéléré recherchent de plus en plus.
Bien sûr, nous aborderons d’autres questions d’actualité qui nous aideront à améliorer l’offre touristique, de montagne et de neige. Nous parlerons des produits touristiques, du patrimoine, de l’identité et de la qualité des services. L’éducation, l’autonomisation, la durabilité et le tourisme responsable seront toujours des éléments clés des discussions. En outre, l’IA est devenue un outil puissant, et le meilleur allié pour les agents touristiques et les visiteurs.
Ce Congrès, organisé dans le Pays des Pyrénées, rassemble un large éventail de professionnels du tourisme, des responsables de la gestion des destinations touristiques de montagne, des experts et des entrepreneurs de tous les domaines.
Ensemble, nous mènerons des discussions entre le public et les experts invités, afin d’améliorer l’expérience des voyageurs lors de leur séjour dans la destination choisie.
Nous espérons vous compter parmi nous pendant ces trois jours d'événements pour établir des partenariats qui dynamiseront le tourisme dans les régions de montagne, au profit des touristes, des professionnels, des résidents et de la destination elle-même.
Nous vous donnons rendez-vous en Andorre du 20 au 22 mars 2024 !
Salutations du Ministre
Chers participants,
Le 10 mars 2020, nous avons dû reporter la tenue du Congrès Mondial du Tourisme de Neige et de Montagne en raison de l'urgence sanitaire causée par la pandémie de SARS-CoV-2. J'ai le plaisir de vous annoncer que l'organisation de ce Congrès est réactivée grâce à l'implication des sept municipalités (Comuns) et du Gouvernement d'Andorre, et de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT). Canillo sera la paroisse hôte de cette onzième édition.
Vous savez tous que le tourisme a été l'un des secteurs les plus touchés par la pandémie et que les conséquences pour notre économie ont eu un impact énorme sur le tissu commercial et les emplois, même s'il est vrai que la résilience de notre secteur nous a aidés à être innovants, à repenser tout ce que nous avions consolidé avec des efforts et du temps, et être à l'écoute des demandes des touristes et prendre soin d'eux, sachant que la santé, les protocoles pour prévenir la propagation de la COVID-19, le dépistage et la vaccination sont quelques-uns des éléments clés qui nous permettent d'envisager l'avenir avec un certain optimisme.
La pandémie nous a obligés à transformer la gestion des entreprises en appliquant plus que jamais les nouvelles technologies, à nous réinventer, à changer les habitudes de consommation, à travailler pour regagner la confiance des voyageurs et, en fin de compte, à inverser au mieux les effets causés par la pandémie.
Pour cette raison, il est essentiel que, face à la chute brutale de l'un des secteurs les plus importants de l'économie mondiale comme le tourisme, nous nous réunissions à nouveau pendant le Congrès, et que nous ayons l'occasion d'aborder et de débattre des questions qui nous aideront à réactiver le tourisme et à concevoir le ou les modèles post-pandémiques.
L'Andorre a appris à s'adapter, et depuis le 13 mars 2020, elle a dirigé tous les efforts pour trouver un équilibre entre la santé et l'économie. Dès le départ, la santé des citoyens a été une priorité, tandis que des protocoles ont été définis pour assurer une sécurité maximale aux visiteurs. D'autre part, les autorités andorranes ont approuvé un ensemble de mesures économiques sans précédent pour aider le tissu économique et garantir l'emploi. Ces actions et bien d'autres de la société dans son ensemble nous permettent, aujourd'hui, d'anticiper une bonne réactivation de l'activité touristique.
La récession économique pose des défis complexes au secteur du tourisme et il est essentiel de contribuer et de coopérer entre tous les acteurs impliqués pour la reprise de ce secteur. Ainsi, le fait de retrouver les professionnels et experts du tourisme au Congrès nous donne la garantie que les questions qui traceront l'avenir du tourisme de montagne seront débattues.
Assurément, la durabilité, l'environnement, la santé et le bien-être, la transformation numérique, l'intelligence artificielle et les nouvelles tendances du tourisme sont des sujets qui nous intéressent tous et dont nous voulons discuter pendant les deux jours du Congrès.
Je veux vous encourager à nous rendre visite et à participer à ce Congrès, au cours duquel des experts partageront leurs précieuses expériences et nous donneront des outils pour renforcer les destinations touristiques de montagne.
Nous vous y attendons !
Jordi Torres Falcó