20-22 mars 2024

12E CONGRÈS MONDIAL DU TOURISME DE NEIGE, MONTAGNE ET BIEN-ÊTRE

Andorra la Vella, Andorra

Découvrez l'Andorre

20-22 mars 2024

12E CONGRÈS MONDIAL DU TOURISME DE NEIGE, MONTAGNE ET BIEN-ÊTRE

Andorra la Vella, Andorra

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Programme 2024

23 mars

24 mars

25 mars

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Nous ne pouvons permettre à personne de manquer ces interventions magistrales, donc si votre emploi du temps ne vous permet pas de voyager en Andorre, nous vous invitons à ne pas manquer toutes les interventions qui auront lieu au Palais des Congrès d'Andorre-la-Vieille les 20 et 21 mars. . On vous attend dans l'univers numérique ! Vous vous connectez ?

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SAVE THE DATE

MOUNTAINLIKERS: « Durabilité et bien-être, les clefs du tourisme de montagne »

Le Congrès Mondial du Tourisme de Neige, Montagne et Bien-être est une initiative des 7 Mairies, du Gouvernement d’Andorre et de l’Organisation Mondiale du Tourisme, dans le but de constituer un forum de débats permanents sur le développement et la durabilité du tourisme en zones de montagne. Il est biennal et organisé à tour de rôle par les Mairies.

Depuis sa création en 1998, le Congrès a traité, à chaque fois, les thèmes les plus innovants du moment, fruit de l’analyse des tendances touristiques et sociales, de la conjoncture économique et du développement d’outils de communication et d’analyse.

Pour cette raison, soutenue par l’augmentation des participants à chaque édition, le Congrès Mondial du Tourisme de Neige, Montagne et Bien-être d’Andorre est devenu la référence internationale d’échanges de connaissances sur les tendances, les outils et les opportunités de développement touristique en territoire de montagne.

12E CONGRÈS MONDIAL DU TOURISME DE NEIGE, MONTAGNE ET BIEN-ÊTRE

MESSAGE DU MINISTRE

Chers participants,

Lors de la dernière édition du Congrès Mondial du Tourisme de Neige et de Montagne en 2022, la thématique abordée était celle de la relance du tourisme après la pandémie, sous le titre « Un nouveau regard sur l'avenir ». Aujourd'hui, après un travail acharné des administrations publiques pour encourager et aider le secteur, et après avoir vu comment les entreprises locales ont appréhendé cette situation, non sans difficulté, nous pouvons dire que le secteur du tourisme a fait face à cette énorme crise, en faisant preuve d'une grande résilience. Nous devons poursuivre nos efforts pour affermir le secteur du tourisme et poursuivre sa contribution aux économies des zones de montagne.

Non sans efforts, la Principauté d’Andorre, en cette période de reprise, grâce à sa richesse naturelle privilégiée et à sa grande variété d’activités dans un environnement sain, a enregistré une augmentation des nuitées, dépassant pour la première fois 10 millions de nuitées par an.

Douzième Congrès mondial sur le tourisme de neige, de montagne et de bien-être 20-22 mars 2024 à Encamp (Andorre)

Message du Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili

D’après les études réalisées par l’OMT et la FAO, le tourisme de montagne représente une part comprise entre 9 et 16 % des arrivées de touristes internationaux dans le monde. Pour la seule année 2019, pas moins de 375 millions de touristes se sont rendus dans des destinations de montagne. Il ne faut pas oublier néanmoins que le tourisme, par-delà les chiffres, représente le moyen d’existence de beaucoup de communautés. Nous avons donc le devoir partagé de faire en sorte que la reprise des voyages internationaux ouvre des perspectives inclusives et durables pour tous.

La promotion de pratiques durables peut accroître et diversifier les revenus des ménages, améliorer les possibilités d’emploi, permettre de bâtir des micro-économies solides et redynamiser les produits et les services. Parallèlement, elle peut renforcer la résilience et protéger les écosystèmes fragiles des régions de montagne et leur patrimoine incomparable. Pour y arriver, les populations doivent être au cœur du développement du tourisme de montagne. Ce sont elles qui sont assurément les mieux placées pour tout ce qui concerne la mesure et la maîtrise des impacts du tourisme dans les régions de montagne, la gestion adéquate des ressources et la définition des politiques et des stratégies aux fins de la planification et de la gestion du tourisme durable.

12E CONGRÈS MONDIAL DU TOURISME DE NEIGE, MONTAGNE ET BIEN-ÊTRE

Salutations de la maire d'Encamp, Laura Mas Barrionuevo

Cette année, Encamp prend le relais et est la paroisse hôte du 12e Congrès du tourisme de neige, montagne et bien-être et je suis particulièrement fière, en tant que maire, que ce soit lors de cette édition, dont le thème est la durabilité et le bien-être. La pérennité de notre paroisse et le bien-être de nos touristes sont l'épine dorsale de notre stratégie touristique. Une paroisse où les villes d'Encamp et du Pas de la Case vivent et profitent d’un environnement de nature, de montagnes et de paysages qui constituent l'une de nos principales attractions touristiques.

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  • Secrétariat technique
  • (+376) 827 682
  • info@mountainlikers.com
23 mars
  • 08:00 – 10.00

Arrivée et enregistrement des participants

23 mars
  • 10:00 – 10:30
  • Sra. Gemma Rial

Cérémonie d’ouverture

Hble. M. Francesc Camp Torres, Maire de Canillo
M. Zurab Pololikashvili, Secrétaire général de l’OMT
S.E. M. Jordi Torres Falcó, Ministre du Tourisme et des Télécommunications de la Principauté d'Andorre
Maîtresse de cérémonie : Mme Gemma Rial, journaliste et présentatrice de RTVA (Ràdio i Televisió d’Andorra)

23 mars
  • 10:30 – 11:00
  • Sr. Damien Zisswiller

Allocution principale sur l’innovation et la durabilité

M. Damien Zisswiller, Direction de l’Ingénierie et du Développement des Territoires, Atout France

23 mars
  • 11:00 – 13:00
  • Sra. Sandra Carvao

Table ronde de haut niveau « Destinations de montagne : redressement et vision d’avenir »

Les destinations de tourisme de montagne se sont adaptées rapidement à la nouvelle réalité post-COVID. Quelles ont été les stratégies mises en œuvre par les entités publiques et privées ? Et quelle est leur vision de l’avenir ? Remarques introductives et modératrice : Mme. Sandra Carvao, Chef, Analyse du marché du tourisme et compétitivité, OMT
Panélistes :
S.E. M. Jordi Torres Falcó, Ministre du Tourisme et des Télécommunications de la Principauté d'Andorre
S.E. M. Simon Zajc, Secrétaire d’État, Ministère du développement économique et de la technologie de la Slovénie
M. Fernando Valdés Verelst, Secrétaire d’État au Tourisme, Espagne
S.E. Mme. Sofia Zacharaki, Vice-ministre du Tourisme de Grèce

23 mars
  • 13:00 – 15:00

Déjeuner libre

23 mars
  • 15:00 – 15:30
  • Sr. Gerard Calzada

La connaissance du tourisme de montagne grâce aux données

Les smartphones sont devenus les appareils les plus utilisés pour effectuer n’importe quelle opération en ligne. L’utilisation de terminaux portables est une source importante de données. Comment tirer parti de ces informations et que peut-on offrir aux utilisateurs ? L’efficacité des données mobiles.
Gerardo Calzada, Data & AI Manager, Andorra Telecom

23 mars
  • 15.30– 17:00
  • Sra. Natalia Bayona

SÉANCE 1. Transformation numérique et tourisme d’avenir

La pandémie a renforcé la numérisation, les mégadonnées (big data), la réalité virtuelle ou encore l’intelligence artificielle, générant des solutions pour accélérer la reprise économique. De nouvelles applications de tourisme ont rapidement vu le jour, aidant les entreprises à adapter leur modèle d’exploitation, et les institutions à réorganiser la destination touristique en s’appuyant sur les données et l’intelligence artificielle. Cette séance va permettre de présenter des solutions technologiques innovantes dans le tourisme contribuant au développement durable.
Modératrice : Mme. Natalia Bayona, Directrice d’innovation, de l’éducation et de l’investissement, OMT
Panélistes :
M. Christian Lunger CEO, Motasdesign, Autriche
M. Santiago Camps, CEO, Mabrian Technologies, Espagne
Mme. Helena González Ung, Responsable des projets spéciaux et de l’art numérique, Necsum Trison, Espagne
M. Marc Galabert, Secrétaire d’État à la Diversification économique et à l’Innovation, Andorre
M. Marc Bigas Bachs, Co-fondateur de Skitude, Norvège
16:30 - 17:00 P/R

23 mars
  • 17:00-17:20
  • Sra. Sandra Carvao & Sra. Rosalaura Romeo

Rapport de l’OMT et de la FAO sur le tourisme de montagne durable – Conclusions principales

Mme. Sandra Carvao, Responsable de l’intelligence et de la compétitivité du marché du tourisme, OMT
Mme. Rosalaura Romeo, Coordinatrice du projet de partenariat pour la montagne de la FAO

24 mars
  • 09:30 – 11:00
  • Sr. David Mora

SÉANCE 2. Gastronomie et consommation durable

En pleine expansion, le tourisme de gastronomie permet d’affirmer les spécialités culinaires, l’identité et la culture typiques de la destination. Cette séance va aussi offrir des exemples d’initiatives de consommation durable pour que la population locale profite des retombées du développement du tourisme, surtout dans les zones rurales.
Modérateur : M. David Mora, coordinateur du Master Gastronomie, Basque Culinary Center (BCC).
Panélistes :
M. Michele Rumiz, Directeur du programme Slow Food Travel, Italie
Chef Jordi Grau - Restaurant Ibaya, Sport Hotel Hermitage Andorra
Mme. Vee Bougani, CEO, Mouvement pour l’alimentation durable, Grèce
M. Philippe Berto, Directeur Général Adjoint de CRTL Occitanie, France
10:30 - 11:00 P/R

24 mars
  • 11:15 – 13:00
  • Sra. Céline Fortin

SÉANCE 3. Expériences innovantes

Les habitudes des consommateurs ont changé : ils font passer en premier leur santé et leur bien-être, le contact avec la nature et leurs communautés. Les destinations et les prestataires de services touristiques se sont adaptés rapidement à cette nouvelle réalité. Parallèlement, la découverte et la recherche d’expériences tiennent une place importante dans leurs vacances. Pour le consommateur, le tourisme d’expérience et la qualité de l’environnement sont des considérations fondamentales.
Modératrice : Mme. Céline Fortin, Directeur régional, Europe & Océanie, Adventure Travel Trade Association (ATTA)
Panélistes :
M. Michel Durrieu –CEO, Huttopia, France
M. Betim Budzaku, CEO, Andorra Turisme, Andorra
M. Pierre-François Adam, Responsable Innovation-Prévision et Entrepreneuriat, Cluster Montagne, France
12:30 - 13:00 P/R

24 mars
  • 13:00 – 15:30

Déjeuner libre

24 mars
  • 15:30 – 17:00
  • Sra. Alessandra Priante

SÉANCE 4. Le consommateur veut des destinations touristiques responsables

La plus grande prise de conscience mondiale à l’égard de l’environnement change aussi les modalités de développement du tourisme : l’efficacité énergétique, des bâtiments construits dans le respect de l’environnement ou l’utilisation de matériaux naturels peuvent tous contribuer au développement durable. Cette séance vise à mettre en avant des exemples d’initiatives touristiques s’inscrivant dans une logique de développement respectueux de l’environnement. Elle abordera aussi les questions de gouvernance, de création d’emplois et de renforcement des capacités.
Modératrice: Mme. Alessandra Priante, Directrice du Département régional de l’OMT pour l’Europe
Panélistes :
M. Leigh Barnes, Responsable de la communication d’entreprise, Intrepid Travel, Royaume-Uni
M. Marc Pons, Directeur d’Andorre Recherche + Innovation, Andorre
M. Domitien Détrie, Directeur Général de l’Agence des Pyrénées
M. Jeremy Smith, Co-fondateur, Tourism Declares a Climate Emergency, France
16:30 - 17:00 P/R

24 mars
  • 17:00 – 17:30
  • Sra. Alessandra Priante

Cérémonie de clôture

Hble. M. Francesc Camp Torres, Maire de Comú de Canillo
Hble. Mme. Laura Mas Barrionuevo, Maire d’Encamp, ville hôte du Congrès en 2024
Mme. Alessandra Priante, Directrice du Département régional de l’OMT pour l’Europe
S.E. M. Jordi Torres Falcó, Ministre du Tourisme et des Télécommunications de la Principauté d'Andorre

25 mars
  • 09:00 – 18:00

Enjoy Andorra!