20-22 març 2024

12 CONGRÈS MONDIAL DU TOURISME DE NEIGE, MONTAGNE ET BIEN-ÊTRE

Andorra la Vella, Andorra

Découvrez l'Andorre

20-22 març 2024

12 CONGRÈS MONDIAL DU TOURISME DE NEIGE, MONTAGNE ET BIEN-ÊTRE

Andorra la Vella, Andorra

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Si votre emploi du temps ne vous permet pas de vous rendre en Andorre, nous vous invitons à ne pas manquer les interventions qui auront lieu au Centre des congrès d'Andorre-la-Vieille les 23 et 24 mars. Nous vous attendons dans l'univers numérique ! Vous vous connectez ?

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Le Congrès Mondial du Tourisme de Neige, Montagne et Bien-être est une initiative des 7 Mairies, du Gouvernement d’Andorre et de l’Organisation Mondiale du Tourisme, dans le but de constituer un forum de débats permanents sur le développement et la durabilité du tourisme en zones de montagne. Il est biennal et organisé à tour de rôle par les Mairies.

Depuis sa création en 1998, le Congrès a traité, à chaque fois, les thèmes les plus innovants du moment, fruit de l’analyse des tendances touristiques et sociales, de la conjoncture économique et du développement d’outils de communication et d’analyse.

Pour cette raison, soutenue par l’augmentation des participants à chaque édition, le Congrès Mondial du Tourisme de Neige, Montagne et Bien-être d’Andorre est devenu la référence internationale d’échanges de connaissances sur les tendances, les outils et les opportunités de développement touristique en territoire de montagne.

Onzième Congrès mondial du tourisme de neige et de montagne

Salutations du ministre

Chers participants,

Le 10 mars 2020, nous avons dû reporter la tenue du Congrès Mondial du Tourisme de Neige et de Montagne en raison de l'urgence sanitaire causée par la pandémie de SARS-CoV-2. J'ai le plaisir de vous annoncer que l'organisation de ce Congrès est réactivée grâce à l'implication des sept municipalités (Comuns) et du Gouvernement d'Andorre, et de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT). Canillo sera la paroisse hôte de cette onzième édition.

Vous savez tous que le tourisme a été l'un des secteurs les plus touchés par la pandémie et que les conséquences pour notre économie ont eu un impact énorme sur le tissu commercial et les emplois, même s'il est vrai que la résilience de notre secteur nous a aidés à être innovants, à repenser tout ce que nous avions consolidé avec des efforts et du temps, et être à l'écoute des demandes des touristes et prendre soin d'eux, sachant que la santé, les protocoles pour prévenir la propagation de la COVID-19, le dépistage et la vaccination sont quelques-uns des éléments clés qui nous permettent d'envisager l'avenir avec un certain optimisme.

Onzième Congrès mondial du tourisme de neige et de montagne

Message du Secrétaire général de l'OMT

Le tourisme a été l'un des secteurs les plus touchés par la pandémie de COVID-19. La baisse soudaine et sans précédent des arrivées internationales a entraîné de profondes répercussions dans de nombreux secteurs : économies, moyens de subsistance, services publics et opportunités dans le monde entier.

Il est également incontestable que ces dernières décennies, le tourisme a été l'un des secteurs socio-économiques dont la croissance a été la plus rapide. Le tourisme est aussi de plus en plus considéré comme vital pour la création d'emplois et de richesses, la protection de l'environnement et la réduction de la pauvreté. De ce fait, le tourisme est un vecteur majeur de la réalisation du Programme de développement durable à l’horizon 2030 et ses Objectifs de développement durable (ODD).

+ 8
Thèmes
+ 12
Conférenciers
3
Jours
350
Assistants

Programme

23 mars

24 mars

25 mars

Sponsors

ORGANISATEURS

SPONSORS

Partenaire technologique

Sponsor plat

COLLABORATEURS

Quelques photos

ÉDITION 2022

Plus d'informations

  • Secrétariat technique
  • (+376) 827 682
  • mailto:info@mountainlikers.com
23 mars
  • 08:00 – 10.00

Arrivée et enregistrement des participants

23 mars
  • 10:00 – 10:30
  • Sra. Gemma Rial

Cérémonie d’ouverture

Hble. M. Francesc Camp Torres, Maire de Canillo
M. Zurab Pololikashvili, Secrétaire général de l’OMT
S.E. M. Jordi Torres Falcó, Ministre du Tourisme et des Télécommunications de la Principauté d'Andorre
Maîtresse de cérémonie : Mme Gemma Rial, journaliste et présentatrice de RTVA (Ràdio i Televisió d’Andorra)

23 mars
  • 10:30 – 11:00
  • Sr. Damien Zisswiller

Allocution principale sur l’innovation et la durabilité

M. Damien Zisswiller, Direction de l’Ingénierie et du Développement des Territoires, Atout France

23 mars
  • 11:00 – 13:00
  • Sra. Sandra Carvao

Table ronde de haut niveau « Destinations de montagne : redressement et vision d’avenir »

Les destinations de tourisme de montagne se sont adaptées rapidement à la nouvelle réalité post-COVID. Quelles ont été les stratégies mises en œuvre par les entités publiques et privées ? Et quelle est leur vision de l’avenir ? Remarques introductives et modératrice : Mme. Sandra Carvao, Chef, Analyse du marché du tourisme et compétitivité, OMT
Panélistes :
S.E. M. Jordi Torres Falcó, Ministre du Tourisme et des Télécommunications de la Principauté d'Andorre
S.E. M. Simon Zajc, Secrétaire d’État, Ministère du développement économique et de la technologie de la Slovénie
M. Fernando Valdés Verelst, Secrétaire d’État au Tourisme, Espagne
S.E. Mme. Sofia Zacharaki, Vice-ministre du Tourisme de Grèce

23 mars
  • 13:00 – 15:00

Déjeuner libre

23 mars
  • 15:00 – 15:30
  • Sr. Gerard Calzada

La connaissance du tourisme de montagne grâce aux données

Les smartphones sont devenus les appareils les plus utilisés pour effectuer n’importe quelle opération en ligne. L’utilisation de terminaux portables est une source importante de données. Comment tirer parti de ces informations et que peut-on offrir aux utilisateurs ? L’efficacité des données mobiles.
Gerardo Calzada, Data & AI Manager, Andorra Telecom

23 mars
  • 15.30– 17:00
  • Sra. Natalia Bayona

SÉANCE 1. Transformation numérique et tourisme d’avenir

La pandémie a renforcé la numérisation, les mégadonnées (big data), la réalité virtuelle ou encore l’intelligence artificielle, générant des solutions pour accélérer la reprise économique. De nouvelles applications de tourisme ont rapidement vu le jour, aidant les entreprises à adapter leur modèle d’exploitation, et les institutions à réorganiser la destination touristique en s’appuyant sur les données et l’intelligence artificielle. Cette séance va permettre de présenter des solutions technologiques innovantes dans le tourisme contribuant au développement durable.
Modératrice : Mme. Natalia Bayona, Directrice d’innovation, de l’éducation et de l’investissement, OMT
Panélistes :
M. Christian Lunger CEO, Motasdesign, Autriche
M. Santiago Camps, CEO, Mabrian Technologies, Espagne
Mme. Helena González Ung, Responsable des projets spéciaux et de l’art numérique, Necsum Trison, Espagne
M. Marc Galabert, Secrétaire d’État à la Diversification économique et à l’Innovation, Andorre
M. Marc Bigas Bachs, Co-fondateur de Skitude, Norvège
16:30 - 17:00 P/R

23 mars
  • 17:00-17:20
  • Sra. Sandra Carvao & Sra. Rosalaura Romeo

Rapport de l’OMT et de la FAO sur le tourisme de montagne durable – Conclusions principales

Mme. Sandra Carvao, Responsable de l’intelligence et de la compétitivité du marché du tourisme, OMT
Mme. Rosalaura Romeo, Coordinatrice du projet de partenariat pour la montagne de la FAO

24 mars
  • 09:30 – 11:00
  • Sr. David Mora

SÉANCE 2. Gastronomie et consommation durable

En pleine expansion, le tourisme de gastronomie permet d’affirmer les spécialités culinaires, l’identité et la culture typiques de la destination. Cette séance va aussi offrir des exemples d’initiatives de consommation durable pour que la population locale profite des retombées du développement du tourisme, surtout dans les zones rurales.
Modérateur : M. David Mora, coordinateur du Master Gastronomie, Basque Culinary Center (BCC).
Panélistes :
M. Michele Rumiz, Directeur du programme Slow Food Travel, Italie
Chef Jordi Grau - Restaurant Ibaya, Sport Hotel Hermitage Andorra
Mme. Vee Bougani, CEO, Mouvement pour l’alimentation durable, Grèce
M. Philippe Berto, Directeur Général Adjoint de CRTL Occitanie, France
10:30 - 11:00 P/R

24 mars
  • 11:15 – 13:00
  • Sra. Céline Fortin

SÉANCE 3. Expériences innovantes

Les habitudes des consommateurs ont changé : ils font passer en premier leur santé et leur bien-être, le contact avec la nature et leurs communautés. Les destinations et les prestataires de services touristiques se sont adaptés rapidement à cette nouvelle réalité. Parallèlement, la découverte et la recherche d’expériences tiennent une place importante dans leurs vacances. Pour le consommateur, le tourisme d’expérience et la qualité de l’environnement sont des considérations fondamentales.
Modératrice : Mme. Céline Fortin, Directeur régional, Europe & Océanie, Adventure Travel Trade Association (ATTA)
Panélistes :
M. Michel Durrieu –CEO, Huttopia, France
M. Betim Budzaku, CEO, Andorra Turisme, Andorra
M. Pierre-François Adam, Responsable Innovation-Prévision et Entrepreneuriat, Cluster Montagne, France
12:30 - 13:00 P/R

24 mars
  • 13:00 – 15:30

Déjeuner libre

24 mars
  • 15:30 – 17:00
  • Sra. Alessandra Priante

SÉANCE 4. Le consommateur veut des destinations touristiques responsables

La plus grande prise de conscience mondiale à l’égard de l’environnement change aussi les modalités de développement du tourisme : l’efficacité énergétique, des bâtiments construits dans le respect de l’environnement ou l’utilisation de matériaux naturels peuvent tous contribuer au développement durable. Cette séance vise à mettre en avant des exemples d’initiatives touristiques s’inscrivant dans une logique de développement respectueux de l’environnement. Elle abordera aussi les questions de gouvernance, de création d’emplois et de renforcement des capacités.
Modératrice: Mme. Alessandra Priante, Directrice du Département régional de l’OMT pour l’Europe
Panélistes :
M. Leigh Barnes, Responsable de la communication d’entreprise, Intrepid Travel, Royaume-Uni
M. Marc Pons, Directeur d’Andorre Recherche + Innovation, Andorre
M. Domitien Détrie, Directeur Général de l’Agence des Pyrénées
M. Jeremy Smith, Co-fondateur, Tourism Declares a Climate Emergency, France
16:30 - 17:00 P/R

24 mars
  • 17:00 – 17:30
  • Sra. Alessandra Priante

Cérémonie de clôture

Hble. M. Francesc Camp Torres, Maire de Comú de Canillo
Hble. Mme. Laura Mas Barrionuevo, Maire d’Encamp, ville hôte du Congrès en 2024
Mme. Alessandra Priante, Directrice du Département régional de l’OMT pour l’Europe
S.E. M. Jordi Torres Falcó, Ministre du Tourisme et des Télécommunications de la Principauté d'Andorre

25 mars
  • 09:00 – 18:00

Enjoy Andorra!