Leigh Barnes
Leigh Barnes est le directeur du service clients d’Intrepid Travel et responsable de la création d’une solide culture axée sur le client et de la direction des équipes mondiales de service client de l’entreprise. Il a occupé ce poste en 2019 et était auparavant CPO, « Chief Purpose Officer », où il s’est concentré sur la croissance des initiatives axées sur les objectifs. Leigh est l’éditeur d’Adventure.com, une publication mondiale de voyage en ligne appartenant à Intrepid. Leigh a travaillé chez Intrepid au cours de la dernière décennie, progressant dans un certain nombre de fonctions du département marketing, et a dirigé l’expansion du bureau de Toronto en tant que directeur régional de l’Amérique du Nord. Il croit passionnément que les affaires peuvent être une force du bien et est un défenseur du mouvement B Corp – des entreprises du monde entier qui équilibrent objectif et profit.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lcbarnes/
Twitter: @LCBarnes
Synopsis Présentation
L’ascension du voyageur responsable : pourquoi le moment est venu d’agir en faveur de la durabilité
Les voyageurs attendent de plus en plus des organisations qu’elles soient durables, responsables et qu’elles redonnent aux communautés locales. Au cours de cette session, Leigh Barnes, directeur de la clientèle d’Intrepid, partagera des idées et des mesures pratiques de la plus grande société de voyages au monde, B Corp. Il partagera les mesures pratiques que vous pouvez prendre aujourd’hui pour construire une organisation plus durable et partager une vision pour un avenir régénératif et sans danger pour le climat pour les voyages.
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